撫養町 Y.U 様 2016年12月30日 お客様の声 Q:実際依頼されて ほぼ何もせずにすんで良かった。 Q:互助会について 満足している。 理由 : わからない事など、いろいろ教えていただいた為 Q:今回納得のいくご葬儀ができましたか? 大変満足している。 Q:ご親戚 ・ 知人に当社を紹介しても良いと思われるか? ぜひ紹介したい 理由 : たいへん良かったから …… 詳細を見る
撫養町 A.T 様 2016年12月21日 お客様の声 Q:スタッフの態度 ・ マナー A評価 理由 : 死者に敬意をもって接していただいたように感じた。家族には心中を察しておだやかにゆったりと対応していただいた。 ■良かった点 Q3に加えてお供えを分けていただき(まつりこぼし)のし紙に品名 ・ 個数をメモしてくださってあったので助かりました。行き届いていて感心しました。ありがとうございました。 ■お客様の声 大変お世話になりありがとうございました。ほとんど裏面に書きましたがスタッフの皆様の行き届いた対応に感心いたしました。気疲れのする(もちろん体力も必要でしょうが)お…… 詳細を見る
撫養町 M.T 様 2016年12月09日 お客様の声 ■良かった点 トイレ・パンフレットの件以外は全てにおいて満足しています。電話対応から始まり、打ち合わせ、当日、その後のフォローなど大変親切丁寧にしていただきありがとうございました。控室も美しく、快適に過ごすことができました。 ■お客様の声 分からない事だらけの私たちに一つ一つ丁寧に教えていただきありがとうございました。死を受け入れるということ、喪失感はまだまだ抜けることがない中、「心に残るお葬式だったね」と家族皆で思い合うことができましたのは、スタッフの皆様のおかげだと思っております。人の気持ちに寄り添うとはこういうことなんだなぁと勉強させていた…… 詳細を見る
松茂町 N.H 様 2016年10月15日 お客様の声 Q:実際依頼されて 担当して下さった米田さんがじっくり当方の話を聞き、適切、的確な手順を示して下さり感謝しております。そばで聞いていた妹も( 葬儀法要にくわしい )感心していました。ありがとうございました。 …… 詳細を見る
北灘町 S.R 様 2016年10月07日 お客様の声 会葬礼状の文章をとても感動的に作って下さって感謝しています。 ■良かった点 式場が新しかったこと ■お客様の声 新しい会館で母を送れたこと、父と同じ会館で送ってあげることができ本当に良かったと思います。改装中なら絶対叶わなかったであろうと思います。父が亡くなった時迷わず平安会館を選んだのも母でした。素晴らしい設備と祭壇をご用意下さったこと感謝しています。スタッフの皆様に誠実な対応をしていただきました。本当に良いお葬式でした。有難うございました。母も父も天国で喜んでいると思います。 …… 詳細を見る
大麻町 N.M 様 2016年08月30日 お客様の声 Q:スタッフの態度 ・ マナー A評価 良かった点 : 印象、態度、言葉づかい、身だしなみ、心づかい。 暑い中、種々の配慮をいただき、ありがとうございました。 …… 詳細を見る
鳴門町 S.T 様 2016年08月19日 お客様の声 Q:実際依頼されて 不安を感じる前に説明が有り、自然な流れで全て終わった様に思います。ありがとうございます。 ■お客様の声 初めて互助会を使わせてもらい、葬式に対して家族葬であっても金額がいくらかかるか全くわからず、説明をされてもモロモロで増えていくばかりと思っていたので、互助会 (300000 ) プラス 互助会特典 ( 150000 ) は大変嬉しかったです。その分で生花を飾る事が出来、りっぱな葬式が出来ました。ありがとうございました。 …… 詳細を見る
撫養町 M.K 様 2016年07月30日 お客様の声 ■こんなサービスあってよかった! 希望通りの告別式が出来ました。ありがとうございました。 ■お客様の声 希望通りの式が出来ました。家族葬でよかったと思います。 ( 1 ) 家族葬は世間の人は安価のイメージを持っている人と ( 2 )、家族 ・ 親族だけで故人を送りたいという2つのタイプがあると思います。私は ( 2 ) のタイプ非常に満足しています。ありがとうございました。故人の実兄弟は非常に良い告別式であったと喜んでいます。 …… 詳細を見る
鳴門町 K.O 様 2016年07月22日 お客様の声 Q:実際依頼されて 細かく親切に対応して頂いて安心しました。 Q:互助会について A評価 満足。 理由 : 毎年の催しに出席して親しみがあった。 …… 詳細を見る
北灘町 H.T 様 2016年06月15日 お客様の声 Q:スタッフの態度 ・ マナー A評価 理由 : 「 親切で大変感じが良かった。 」 Q:式場の飾り付けや用品 A評価 満足している。 Q:互助会について A評価 満足している。 理由 : 「 対応が早かった。 」 …… 詳細を見る
撫養町 Y.K 様 2016年05月14日 お客様の声 Q:実際依頼されて 25年前に比べてずいぶん対応が良くなり、とてもうれしかったです。良いスタッフにめぐまれていますね。ありがとうございました。 …… 詳細を見る
石井町 C.M 様 2016年05月14日 お客様の声 Q:実際依頼されて 初めての事ばかりで、不安しかなかったけど、スタッフさんの対応がとても良く、やさしく声をかけてくれたりして本当に良かった。 ■お客様の声 とても親切にしてくれてありがとうございました。ここでお葬式をあげて本当によかったです。 …… 詳細を見る
撫養町 K.A 様 2016年05月06日 お客様の声 Q:実際依頼されて 家族的な対応で安心感が持てました。 Q:互助会について 満足している。 理由 : 細かい事にも適宜対応してもらった為。 …… 詳細を見る
撫養町 大塚 様 2016年04月04日 お客様の声 Q:スタッフの態度 ・ マナー A評価 スタッフの方々の静かな礼儀正しさ。納棺係の方のていねいに、心からの納棺は嬉しかったです。ありがとう。 Q:式場の飾り付けや用品 A評価 満足している。 理由 : 祭壇、御遺影 「 式場のお花、好みの花を飾らせていただいた事。 」 Q:互助会について A評価 満足している。 理由 : 長く入会しているせいか、信頼 ・ 安心感があり、気安く質問が出来ます。 ■お客様の声 お世話になりました。スタッフの方々の説明がよくわかりました。自宅の設営もきっちりと今後の事も説明して…… 詳細を見る
大津町 A.M 様 2016年03月02日 お客様の声 Q:実際に依頼されて 先々に指導して下さり不安も消えスムーズに事が運び無事に終える事が出来ました。感謝をしております。どなたも一生懸命お世話をしてくださいました。ありがとうございました。 …… 詳細を見る
大津町 Y.I 様 2016年01月23日 お客様の声 ■お客様の声 この度は大変お世話になりました。心のこもったお世話をしていただき家族一同心から感謝しております。本当にありがとうございました。 …… 詳細を見る
里浦町 K.S 様 2016年01月20日 お客様の声 Q:実際に依頼されて わかりやすく説明していただき助かりました。 お世話になりました。急な事だったのですが、きちんと話をしてくださりよく分かりました。前回とは違い、家族葬にしましたがこれでよかったと思います。どこの親類まで話せば良いか不安でしたが、兄弟で相談して決めました。ありがとうございました。49日の法要に生花をいただけるとの事とてもうれしく思います。相談しやすい方々なので安心できます。 …… 詳細を見る