お客様の声 | 鳴門市、徳島市の葬儀・家族葬なら桶幸アーバングループ

Q：良かった点 改装されて落ち着いた雰囲気で会場としてはよかった。 ■お客様の声 いい雰囲気の会場でした。ありがとうございました。 ……

Q：実際依頼されて 今回は全てにおいてよかった。 ■お客様の声 今回、家族葬をお宅で行ってとても良かった。スペースもゆったりしていて、落ち着けた。 ……

この度は、母の告別式には大変お世話になりました。何にもわからずに戸惑っている私たちに温かく親身になってご対応していただきまして家族一同、心から感謝しております。お風呂が大好きだった母のためにお風呂に入れて下さった時もやさしいご対応にとてもありがたかったです。母が喜んでいるように思えました。お洋服を着せてお化粧をして下さって、孫も母にピンクのネイルをしてあげることができて眠っているような穏やかな顔にほっとしました。花が大好きだった母の為に小桜のピンクのお棺を選びました。会葬礼状も母への思いを込めることができました。大好きなお花に囲まれて、たくさんの方に見送っていただ……

この度は大変お世話になりありがとうございました。家庭的なお通夜、子供、孫も大変喜んでいます。一生の思い出になりました。ありがとうございました。 ……

Q：選んだ理由 安心して、お任せ出来ると思ったから Q：実際依頼されて 思ってた通り何から何までお世話になり母を送る事が出来ました。 ■お客様の声 初めての事で、何をして良いのか分からず、不安で一杯でした。お陰様で母を送り出す事が出来たこと、感謝申し上げます。有難うございました。 ……

Q：良かった点 控え室がくつろげてすごく良かった。 Q：理由 打ち合わせ担当の方がすぐ来て下さって、素早い対応でとても安心しました。 ■お客様の声 大変満足しております。次も是非、桶幸さんでお願いしようと思います。 ……

Q：選んだ理由 式場の利便性。「自宅から近かったから」 Q：実際依頼されて 「スタッフの人達が話しやすかった」 Q：ご親戚・知人に当社を紹介しても良いと思われるか？ 紹介しても良い。スタッフの人たちが良くしてくれた。 ……

Q：依頼前気になったこと いつもお世話になっているので気になることはありませんでした。 Q：選んだ理由 以前お世話になって、スムーズに葬儀できたので Q：実際依頼されて 急なことで何もわからず不安でしたが、丁寧に対応していただき、どんな質問にも親切に答えていただけたので感謝しております。 ■お客様の声 担当いただいた林様はじめ、葬儀を担当いただいたスタッフの皆様のおかげで、良いお葬式ができたと思います。お寺様への対応や葬儀の流れなど分からない事ばかりでしたが、細かい事でも親身になって聞いていただけたので安心して……

Q：重視した点 費用、駐車場の確保、葬儀の手順、スタッフの対応、手続き代行、アフターサービス、その他「係の方の対応がとてもよかった。」 Q：良かった点 葬儀場で、いすにすわると、荷物をおくかご、膝かけなどだしてくれて、女の人はみんな喜んでいた。香料入れるバックも用意していただきうれしかったです。 Q：スタッフの態度・マナー Ａ評価  理由 ： どのスタッフも声をかけたら、やさしく返事がかえってくる。 ……

Q：良かった点 終始、葬儀をよりよいものにするため御尽力いただいたので、全て良かった点でした。ありがとうございました。 ■お客様の声 遺族全員、どの様に葬儀を行えばいいか分からない状態で、その他各手続きの事までお手伝いいただいて、家族全員感謝しています。特に林さんには大変お世話になりました。 ……